【案例背景】
自2017年4月被宜兴市人民政府教育督导室聘为责任督学以来，我先后参加了上海、浙江等地举办的责任督学能力提升专题研修培训，也多次参与了督导室组织的督导观摩与交流研讨活动，在明确督导职责、创新督导方法、选择督导时机、提高督导效率等方面有了较大程度的长进。2019年3月，按照督导室统一部署，我和责任区督学李晓洪对责任区7所小学的课程的开设和执行、食品安全卫生管理、师生安全教育情况进行了督导，重点关注学生行为规范方面的细节管理，3月14日，我们对宜兴市丰义小学进行了挂牌督导。
【案例描述】
校园巡视后，我们访谈了顾雪飞校长及分管后勤与安全的王建中副校长。顾校长具体汇报了学校课程的开设和执行情况，我们重点询问了思品、心理健康教育等术科的具体教学情况，了解到落实均比较到位。在和王校长的交流中，感到学校对于食品安全、消防安全、交通安全十分重视，建章立制、规范管理、力求成效。这时，第一节课下课铃声响了，顾校长主动提出陪我们一起看一看大课间活动情况。
场景一：
刚出办公室，便听到一声声响亮的口令“121、121”。走到二楼，看到每个教室外排着两列整齐的队伍，领队学生小干部喊口令，其余学生原地踏步。我们伴着全校此起彼伏的口令声目送学生有序下楼后，便也来到运动场。学生开始做操，顾校长介绍：原来的上操路队整齐度、纪律性也不行，经责任督学提出整改意见后，反复思考后想出了这招，还挺管用。放眼望去，600多名学生动作合拍、整齐有力，连一年级的小朋友也做得有模有样，给人一种训练有素的强烈感觉。分类活动时，每班有班主任和配班老师两人负责管理与指导，我仔细观察了一下，没有一个老师游离于活动之外，都在积极参与。
场景二：
在查看学生课间活动秩序及安全情况时，每每遇到学生，几乎都能主动问好，而且是行队礼后说“老师好”。行为规范，落落大方，体现出良好的文明素养。这种情景也使我想到在一些学校督导检查时，有学生主动问好，但为数不多，且显得比较羞怯。更多的学生或绕道而行，或低头而过。而且我关注到一个细节，如果有一群学生迎面而来，他们不是一个一个问好，而是集体站定，一起行礼问好，好像约定俗成似的。这种做法既避免了问好时的纷乱嘈杂，又避免了回礼时的应接不暇。
场景三：
由于学校食堂学生餐位不足，学校安排部分学生在班级用餐。我们在巡视班级用餐情况时，发现教师、学生助手工作到位、配合默契，用餐纪律良好，餐后卫生工作及时。我们重点关注食堂的用餐纪律、分餐安排、餐后管理等情况。在现场查看及与教师学生的交流中，发现学校的管理工作细、实、严。仅举两例便可见一斑：1、配桌教师将泡沫箱放在餐桌旁的长桌上并将菜盆汤盆放在餐桌的中间。桌长配合配桌教师为本桌每位学生分好碗筷。2、师生用餐结束，学生将碗中的剩饭剩菜倒入汤盆中，然后将碗5只一叠，放两叠，旁边放筷。两名学生带走分别放在指定位置的桶（盆）中（桶放碗，盆放筷），再出食堂排好路队。整个用餐过程除了教师的小声嘱咐外，学生纪律严明，剩饭剩菜很少，体现节俭的良好品质。
【案例反思】
1 、迎难而上，向更高处前行
作为责任督学，我深感责任重大。自己坚持在教学一线，长期担任高年级数学教学任务。学校教学条线的工作十分熟悉，也积累了一定的实践经验，这是我做好挂牌督导工作的一个优势；但教学任务的繁重及学校事务的繁杂，又使我很难有足够的时间和空间从容地开展督导工作。虽然处于两难之境，但既然接受了这份光荣而艰巨的任务，我想必须高质量地完成督导室布置的各项工作。这就要求我每次挂牌督导要有计划、有目标、有成效。这更要求我必须刻苦钻研业务，要做督导工作的行家里手。督学只有熟悉督导工作的基本章法和流程，掌握督导工作的基本特点和规律，了解教师和学生的心理需求，才可能在“督”和“导”的过程中，有的放矢，科学规范，不断提高督导工作的针对性和有效性。许多事情，明知难为而必须敢为。习总书记说：“人到半山路更陡，船到中流浪更急”，山再高，往上攀，总能登顶；路再长，走下去，定能到达。牢记习总书记教诲，坚定信心向更高处前行！
2、 用心而作，向更深处前行
督导工作要实实在在地帮助学校找亮点、解难点。责任督学的职责之一是要发现学校办学经验和特色进行宣传推广，要以教学改进为核心，以问题整改为重点，以挖掘亮点为去向，以助力学校现代化发展为最终目的。责任督学要看的是常态化下的校园管理的本真状态，我们要本着“为学校服务、为校长分忧”的心态，深入现场，重实地考察，跟踪督察，掌握最真实的数据，没有调查就没有发言权。只有用心作为，我们才能拥有话语权，才能赢得学校的理解和支持。
这次督导，我们发现了丰义小学的诸多亮点，虽细微却很灿烂，难免使人眼前一亮，同时我们也深入挖掘这些亮点的成因。通过行政与教师访谈、学生座谈、查阅资料等途径，我们发现近几年来，学校依托“儒雅”特色文化建设，大力推进学生品格提升工程，以“语言文雅、行为儒雅、情趣高雅”为目标，结合学校工作实际，开展形式多样的主题教育活动，挖掘学校传统文化，彰显学校办学特色。理念为先、行动为重；大局为先，细节为重。学校文化精神不断高扬，赢得了社会的广泛赞誉，学生的文化品质不断提升，生成了丰厚的精神素养。我们也参与了学校特色文化发展愿景的探讨活动，从责任督学的视角建议学校通过文化建设和文化引领，建立更高的标准和追求，做实以“忠孝礼仪智信”为核心的德育品牌，形成“吻合气质”的儒雅文化布置，构架序列化、整体化的校本课程。携手努力，我们将和学校一起向更深处前行！
3 、顺势而为，向更亮处前行
担任责任督学近两年来，随着挂牌督导工作的有序开展，随着和学校领导及师生的不断接触、交流和沟通，这项工作已经越来越被理解和接受。但我也更感到责任督学要做好“责任”文章，要有服务意识，公仆意识。学校可以说是督学的责任田，督学与学校建立良好的合作关系才能种好自己的“责任田”。学校的支持配合尤为重要，我们要充分尊重和理解学校工作，把要求学校进一步改进和发展的意见与校方进行充分沟通和协商，寻求共识，学校才愿意为责任督学敞开大门，责任督学才能以自家人的身份进出校园；学校才愿意亮出“家底”，真诚相待、真心沟通，我们才能使督导工作真正落地生根，开花结果。在这样的大好形势下，我们理所应当顺势而为，使挂牌督导工作、学校的各项工作向更亮处前行！
责任督学之路任重而道远，道路是曲折的，但前景无限光明！ 宜兴责任督学 吴 强 供稿